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お手紙

みなさんこんにちは。
今日の静岡は朝だけ少し雨が降りましたが
お昼前からきれいに晴れました♪
早くも梅雨の中休みでしょうか？

さて今日は以前お客様より頂いたお手紙御紹介させて頂きます。
こちらのお客様には当店にてお買い上げ頂きました「腹掛」にオリジナルの刺繍を
御注文頂きました。
納期とご予算をお聞きして、作成開始までにかなりのお時間をいただき
何度もお話重ねた結果大変喜んでいただける物に仕上がりました。
お手紙まで頂き本当に良かったなぁとなんだかジンワリでした。

ここで重要なポイント！お祭り用品オーダーで一番大切なことって実は
「予算」や「値段」じゃないんです。
高額なものには良いものは確かに多くございます。
だからと言って当店は必ずしも高いものをお勧めすることはありません。
安価なものにも「縫製」「染」「生地」が素晴らしいものは沢山ございますし、
「お祭りの形態」や「伝統」により使うものは決まっている場合も多々ございます。

だから一概にお値段だけで図れるものじゃないんです。
いくらご予算をたっぷりご用意頂けても「時間」がなければ
どうにもなりません。
急いで作ってもそれなりの物しか出来ません。

私どものは、「お客さまにご満足頂ける物が出来ない」と判断した場合
御注文をお断りすることもございます。
これは当社が「単なるの物売りだけでお客様との関係を終わらせたくない」
と考えているからです。
決して私どものエゴでは無いことをご理解ください。

要はお客さまに喜んで頂きたいだけなんですよ♪
当社従業員はみんなかなり単純なんで・・・(^^ゞ